🔒 Uwaga na fałszywe sklepy internetowe podszywające się pod polskie firmy

W ostatnim czasie do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów napływa coraz więcej skarg dotyczących zakupów w sklepach internetowych, które podszywają się pod polskie marki, a w rzeczywistości prowadzone są przez podmioty z Azji – najczęściej z Chin.

🛍️ Skuszeni atrakcyjną ofertą, konsumenci nierzadko otrzymują produkt niskiej jakości, niezgodny z opisem lub… nie otrzymują go wcale. Kontakt z „firmą” po zakupie często okazuje się niemożliwy, a strona znika z sieci tuż po dokonaniu płatności.

⚖️ Jak się chronić przed internetowym oszustwem?

Zwróć szczególną uwagę na:

-> podejrzanie niskie ceny i brak informacji o wcześniejszej cenie
-> błędy językowe i stylistyczne na stronie 📉
-> brak pełnych danych kontaktowych, regulaminu czy polityki zwrotów 📭
-> adres rejestracyjny firmy znajdujący się w Azji 🌏
-> nazwę sklepu stylizowaną na polską, np. z nazwiskiem + nazwą miasta
-> reklamy w mediach społecznościowych typu „likwidacja magazynu” lub „pomoc lokalnej marce”

Pamiętaj: często są to strony stworzone na podstawie kopii polskich biznesów – wizualnie profesjonalne, ale działające poza europejskimi standardami ochrony konsumenta.

📦 Ukryty dropshipping – gdzie naprawdę trafiają Twoje pieniądze?

W modelu dropshippingu sklep internetowy może być jedynie pośrednikiem. Brak jasnej informacji o faktycznym sprzedawcy i jego lokalizacji często oznacza, że produkt przychodzi z Chin, a ewentualny zwrot wiąże się z wysokimi kosztami. Konsument dowiaduje się o tym dopiero po fakcie.

🛡️ Co możesz zrobić, jeśli padniesz ofiarą oszustwa?

zgłoś sprawę na https://incydent.cert.pl

-> poinformuj policję oraz bank – jeśli płaciłeś kartą, skorzystaj z procedury chargeback
-> skontaktuj się z miejskim lub powiatowym rzecznikiem konsumentów
-> w przypadku zakupów od firm z UE – zgłoś sprawę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego

👩‍⚖️ Kancelaria Adwokacka Adwokat Piotr Bańczyk przypomina:

Przezorność i dokładna weryfikacja sklepu online mogą oszczędzić Państwu wielu problemów prawnych i finansowych.

W razie potrzeby zapraszamy do kontaktu – oferujemy wsparcie w sprawach związanych z nieuczciwymi praktykami rynkowymi, reklamacjami i dochodzeniem roszczeń konsumenckich.